LET ZRAKOPLOVNE tvrtke Porter Airlines iz Victorije za Toronto otkazan je nakon što se dijete odbilo vezati sigurnosnim pojasom, zbog čega je avion koji se već kretao prema pisti morao biti vraćen na terminal. Svi putnici na kraju su morali prenoćiti u Britanskoj Kolumbiji, piše kanadski CBC.

Neuspješni pokušaji

Zrakoplov je već napustio terminal međunarodne zračne luke Victoria i krenuo je prema pisti. Iz avioprijevoznika su priopćili da su roditelj i kabinsko osoblje više puta pokušali vezati dijete, ali u tome nisu uspjeli. Avion se zato morao vratiti do izlaza kako bi roditelj i dijete izašli zajedno sa svojom prtljagom.

Nakon toga su i ostali putnici morali napustiti zrakoplov dok se ne ažurira plan leta i obavi potrebna papirologija. Cijeli je postupak uzrokovao toliko kašnjenje da je propušten termin za polijetanje prije zatvaranja piste u 00:30, pa su putnici ostali u Britanskoj Kolumbiji preko noći.

Priopćenje avioprijevoznika

U priopćenju Porter Airlinesa navodi se da je dijete "stajalo na svojem sjedalu", čime su stvoreni nesigurni uvjeti za polijetanje. Dob djeteta nije poznata, kao ni točan broj putnika u zrakoplovu koji ima 132 mjesta.

Zrakoplovna tvrtka ispričala se putnicima zbog neugodnosti koje su doživjeli u četvrtak i potvrdila je da su im rezervirani novi letovi za sljedeći dan.

Frustracija među putnicima

Putnici s otkazanog leta izjavili su za kanadski CBC da je vladala "velika frustracija". Jedan od njih, Aryeh Kozuch, rekao je da dijete nije bilo zločesto, nego se jednostavno uplašilo. "Stalno se skrivalo ispod sjedala. Kad su ga pokušali na silu vezati, samo bi skliznulo dolje", izjavio je.

Druga putnica, Hillary Hertzberg, kritizirala je komunikaciju avioprijevoznika nakon otkazivanja leta i rekla je da je iskrcavanje roditelja i djeteta "trajalo cijelu vječnost". Neki su putnici morali sami tražiti smještaj u obližnjim hotelima, a sada od tvrtke traže nadoknadu troškova.