EKIPA Glasa Istre provela je nekoliko sati u bolnici i na terenu s djelatnicima službe koja spašava brojne živote. Oni su im ispričali s čime se sve suočavaju na radnom mjestu, a i sama ekipa Glasa Istre mogla je vidjeti dio njihovog rada.

Od pacijenata koji nisu za Hitnu, preko nasilnih pacijenata, do ljudi koji ih zovu da starije smjeste u bolnicu kako bi mirno gledali Svjetsko prvenstvo, djelatnici Hitne pomoći vidjeli su i doživjeli gotovo sve.

"Dočekivali nas noževima, bacali boce na nas"

"Većina ne shvaća što znači Hitna. Jedna intervencija na terenu je kao da ste imali 10 pacijenata u ambulanti. Hitna uvijek radi na tuđem terenu, dolazite kod nekog i ne znate što vas čeka. Ove godine bilo je šest fizičkih i verbalnih napada na ekipe, dočekivali su nas noževima, bacali boce na nas, često su to psihijatrijski slučajevi. Zovu nas da je epileptički napadaj, a onda krene show. Morate imati odličnu kondiciju jer nekad treba i trčati, bježati. Na jednom terenu su nam vozilo skoro skroz uništili. Nije lako, ali ako volite taj posao, sve brzo zaboravite", poručila je zamjenica ravnatelja Zavoda za hitnu medicinu Istarske županije dr. Gordana Antić.

Tim koji je sastavljen od liječnika, medicinske sestre ili tehničara i vozača, sa sobom nosi opremu koja teži i do 50 kilograma. Usto moraju nositi i pacijente, koji često žive u zgradama bez lifta.

Oni se pobijaju kroz sve uvjete kako bi spasili život, a ljude izvlače iz automobila, jaraka, rijeka i mora.

"Ovo nije posao za gospodu, ovo je šljaka. Biti liječnik u Hitnoj službi, to nije posao, to je poziv. Morate to voljeti i biti predani tisuću posto jer inače nema šanse da izdržite i dobro radite. Mi smo na prvoj liniji, stres je ogroman i svaka sekunda je životno važna", rekli su o svojem poslu djelatnici Hitne koje je posjetio Glas Istre, a s kojima su razgovarali u jutarnjim satima kada se Hitna upravo vratila iz Banjola.

Bili su na intervenciji nakon naleta automobila na biciklista, koji se potom žalio na jaku bol u nogama pa su ga odvezli u bolnicu.

Zvali ih da starije odvezu u bolnicu kako bi mirno gledali Svjetsko prvenstvo

Nedugo zatim, u Hitnu je došao radnik s gradilišta pulske bolnice, držeći se za glavu iz koje mu je šikljala krv. Dežurna ekipa i njega zaprima i obrađuje. Potom u Hitnu ulazi jedan ovisnik tražeći terapiju. Djelatnici primaju i njega, iako nije pacijent za Hitnu.

Kako piše Glas Istre, 80 posto građana koji zovu telefon Hitne pomoći ili dolaze u Hitnu uopće ne treba njihovu liječničku pomoć. Građani dolaze zbog bola u leđima, vrtoglavice, povišene temperature ili proljeva. Oni preko broja 194 žele ubrzati liječnički sustav, a Hitna se, kako kažu, zove i s bolničkih odjela. Dispečeri su ispričali da je bilo slučajeva kada su ih zvali pacijenti jer na njihovom odjelu nije bilo medicinske sestre.

Djelatnici su Glasu Istre ispričali kako se naslušaju svega.

"Trebali ste vidjeti kada je bilo nogometno prvenstvo. Zvao nas je čovjek da mu nona ima proljev i toliko je inzistirao da je odvedemo u bolnicu jer bi on gledao nogomet. To je bilo očito. Neki nas već čekaju sa spakiranim torbama da njihove starije članove obitelji smjestimo na par dana u bolnicu. To se najčešće događa za vrijeme blagdana, osobito Božića. Kao da se žele malo odmoriti od njih, od svakodnevnih obaveza, pa zovu nas i traže smještaj u bolnicu", pričaju djelatnici.

Samo ove godine Hitna je primila 280 uznemirujućih poziva u kojima se radilo o provokacijama, lažnom predstavljanju, prijetnjama, dahtanju preko slušalice ili sličnim provokacijama.

Usto, primili su 2547 poziva u kojima su pacijente savjetovali, javlja Glas Istre.