Nastavlja se rat cijenama na tržištu električnom energijom
Foto: HEP
NASTAVLJA se rat cijenama na tržištu električnom energijom. Iz HEP-a su reagirali nakon što je Hrvatski telekom objavio da će od ponedjeljka početi pružati uslugu opskrbe električnom energijom po nižoj cijeni od HEP-a za 5 posto za stanovništvo i 30 posto za pravne osobe. Iz HEP-a podsjećaju da su nedavno predstavili uslugu HEPI kojom kućanstva mogu ostvariti i do 8,3 posto popusta te da su u prvih 10 dana zaprimili 3 i pol tisuće zahtjeva.
Priopćenje HEP-a prenosimo u cijelosti:
Priopćenje u vezi s nastupom Hrvatskog telekoma kao opskrbljivača električnom energijom
"HEP grupa, nacionalna tvrtka za proizvodnju, distribuciju i opskrbu električnom energijom kontinuirano i odgovorno prati sve promjene na tržištu električne energije u Hrvatskoj, s ciljem pouzdane i cjenovno prihvatljive opskrbe kupaca, razvijajući i nove proizvode s dodatnim pogodnostima.
Uz dokazanu konkurentnost u opskrbi poslovnih kupaca, HEP Opskrba je nedavno ponudila paket usluga za kućanstva - Hepi, koji korisnicima programa vjernosti omogućava ukupno i do 8,3 posto popusta te plaćanje stvarne mjesečne potrošnje idući mjesec.
Kupci Hepija ugovaraju opskrbu na razdoblje od jedne, dvije ili tri godine, na temelju čega ostvaruju popust u visini od 4,5 posto, 5 posto ili 5,5 posto na osnovni cjenik (koji odgovara tarifnim stavkama za opskrbu električne energije u okviru univerzalne usluge u Hrvatskoj). Bitno je naglasiti da za ugovore sklopljene do 31. ožujka 2014. HEP Opskrba jamči da se cijena električne energije iz osnovnog cjenika neće mijenjati tijekom inicijalno ugovorenog trajanja ugovora.
Dodatno, kupac Hepija koji ima ili će sklopiti ugovor o samoočitanju brojila s HEP ODS-om oslobođen je mjesečnog plaćanja opskrbne naknade. Važna pogodnost za kupce je što račun ne plaćaju akontativno, sredinom mjeseca u kojem se troši električna energija, nego s odgodom, sredinom idućeg mjeseca. Kupci također na raspolaganju imaju korisničku web aplikaciju Moj Hepi račun, koja pruža mogućnost online pregleda računa i uplata, ispisivanja računa i uplatnica, pregleda potrošnje u proteklim razdobljima, pregleda podataka o ugovorima i tarifnim modelima te pristupa Hepi klubu.
Sve su to prednosti koje su kupci brzo prepoznali, što svjedoči broj od 3.500 zahtjeva za ugovorom u prvih deset dana ponude.
Uspješan start ponude za kućanstva, HEP Opskrba može zahvaliti i iskustvu na području opskrbe poslovnih kupaca, gdje je izložena konkurenciji još od 2008. godine. Profesionalnost, odgovornost prema kupcima, visoka razina usluge, inovativni proizvodi poput ZelEna (zelene energije) i `Udružimo se!` (proizvod koji malim i srednjim kupcima omogućuje udruživanje i zajednički nastup prema opskrbljivaču)ono su prema čemu HEP Opskrbu prepoznaje više od 35 tisuća kupaca kategorije poduzetništvo i zbog čega je još uvijek neupitni lider na tom području, izjavila je Tina Jakaša, direktorica HEP Opskrbe".