Foto: ABC

POSAO stjuarda/stjuardese u zadnje je vrijeme izrazito tražen među mladima. Upravo iz tog razloga odlučili smo vam iz prve ruke otkriti nekoliko stvari o tom zanimanju. Sve tajne života i rada u dalekom Dubaiju, otkrila nam je ljupka Tea.

Kako je izgledao casting za posao stjuardese?

Prvi dan protekao je u znaku prezentacije o Dubaiju, prednostima i manama takvog života i rada, mogućnosti da pitamo dvije prekrasne "recruitment officers" sve što nas zanima te da ima predamo cv-e. U te tri rečenice koje uspiješ izmijeniti sa njima, one dobiju prvi dojam o tebi i uz tvoj cv odluče da li će te pozvati sutradan na daljnju eliminaciju. Cijeli casting se svodio zapravo na to da njih dvije vide kako se mi ponašamo kao dio ekipe. Kako su krugovi odmicali tako su ljudi ispadali, a nas 28 stiglo je do zadnjeg kruga – finalnog intervju. On je trajao 45 minuta do sat vremena, svodio se na postavljanje pitanja vezanih za naš cv, kako i što smo radili prije i odgovaranja na pitanja poput što ste napravili kada ste se našli u konfliktu sa šefom, što ste napravili kada je kolega napravio nešto krivo i sl. Najbitnija stvar je opet bila pokazati da si timski igrač, samopouzdanje, ne pokazati tremu, kontrolirati govor tijela i što je najbitnije - pokazati da si smirena i staložena osoba koja se neće svađati sa putnicima i biti bezobrazna.

Kada i kako si saznala da si primljena?

Nakon tog razgovora čeka se 4 do 6 tjedana na telefonski poziv kao potvrdu da ste dobili posao ili e-mail u kojem se zahvaljuju na prijavi, ali ništa ovaj put, iako je moj poziv došao već nakon 12 dana.

Na koliko si potpisala ugovor i koje sve mogućnosti imaš?

Ugovor se potpisuje na 3 godine, nakon isteka tog roka mogu produžiti za jos 3, pa za jos 3... Ako ne želim više letjeti, mogu se školovati za trenera na collegu, mogu raditi pola mjeseca kao trener pola mjeseca i dalje letjeti, mogu raditi u uredima, kao "ground staff" u zemljama u koje letimo (naravno nije to samo tako jednostavno, ali mogućnosti su široke dokle god si dobar zaposlenik). No, sve ti se povlastice pružaju tek nakon probnog roka koji traje prvih 6 mjeseci.

Kako su izgledala predavanja i testiranja prije prvog leta?

College time traje 6 tjedana, a to znači buđenje u 5 ujutro, vraćanje doma u 5 popodne, a zatim učenje i pisanje zadaća.

Tempo je ubitačan, ali je sve to jako zanimljivo: od toga što napraviti ako se dogodi požar u avionu ili prisilno slijetanje na zemlju ili vodu, što ako osoba doživi srčani udar i kako reagirati u slučaju otmice aviona do toga što se i kako poslužuje u avionu te kako se nosi uniforma. Također, tada se pišu testovi i polažu praktični ispiti.

Kako izgleda dan kada letiš?

Prije svakog leta moram doći 2 sata ranije na briefing gdje od naših seniora saznajemo sve informacije o letu. Nakon što to obavimo idemo u avion pripremiti sve što je potrebno prije početka ukrcavanja putnika. U tih xy sati koliko nosimo uniformu na sebi mi smo dadilje, doktori, konobari, psihijatri, čistačice. Neka su iskustva pozitivna, neka manje, ali ona loša brzo zaboraviš kada sletiš u neku od 120 destinacija koje nam se nude i doživiš sve ono o čemu si dosad mogao samo sanjati.

Stigneš li razgledati gradove u koje letiš?

Da, ako se radi o putovanjima dužima od 5 sati. U tim gradovima ostajemo od 18 do 55 sati, odsjedamo u hotelima s 4 ili 5*, svaki put dobijemo i džeparac za taj dan te na hranu u hotelima imamo 50% popusta.  Drugačije je sa kratkim letovima - tada ni ne izađeš iz aviona.

Kako znaš gdje iduće letiš?

Svakog 26. u mjesecu dobivamo raspored letenja za idući mjesec, koji je podložan promjenama, bilo s njihove bilo s tvoje strane. Naime, imaš mogućnost mijenjanja letova sa drugima, npr. ako ne želiš po peti put na isto mjesto. Svaki mjesec je drugačiji - radiš svim danima, a opet imaš i slobodne dane bez obzira koji je dan u tjednu, godišnji dobivaš kad ga zatražiš, a ako imaš više slobodnih dana za redom uvijek možeš kupiti kartu i otići gdje god želiš.

Neki savjet za sve buduće stjuarde i stjuardese?

Puno samopozdanja + malo sreće. Ne uzimati ništa preosobno, prihvatiti posao takav kakav je (a posao je sve samo ne glamurozan) i iskoristiti šansu - vidjeti svijet i još biti plaćen za to. Nije lako biti daleko od obitelji i prijatelja i poznatih stvari, ali na sve se privikneš. I ekipa je odlična, što je velika prednost. Samo se treba odlučiti!