FRANCUSKA je platformi za brzu modu Shein izrekla kaznu od 22 milijuna eura, što je gotovo 25 milijuna dolara, zbog kršenja pravila o zaštiti potrošača. Vijest je u srijedu objavio ministar trgovine Serge Papin, navodeći da su utvrđeni propusti u poštivanju prava na odustajanje od kupnje i pružanju obveznih informacija kupcima, piše Anadolu Agency.

Ministar Papin o sustavnim kršenjima

Ministar Papin je na društvenoj mreži X pojasnio kako "tijelo za suzbijanje prijevara sankcionira ozbiljne povrede zakona". Među kršenjima je naveo i nedostatak transparentnosti u pogledu utjecaja prodanih proizvoda na okoliš. "Ovdje ne kažnjavamo pogreške, već cijeli jedan sustav", istaknuo je Papin, aludirajući na poslovne prakse kojima se zaobilaze propisi o zaštiti potrošača.

Izrazio je i zabrinutost zbog nelojalne konkurencije, ustvrdivši da takvo poslovanje stavlja u nepovoljan položaj trgovce koji se pridržavaju pravila. Najavio je da će vlasti nastaviti nadzirati takve platforme sve dok ne promijene svoje prakse ili dok ne napuste francusko tržište.

Reakcija Sheina

Iz Sheina su poručili kako se "oštro ne slažu" sa sankcijama, koje su opisali kao "očito nerazmjerne i diskriminatorne". U priopćenju tvrtke stoji da nije utvrđena nikakva šteta za potrošače te da nisu upoznati s pritužbama kupaca koje bi se odnosile na navedene probleme.

Glavna uprava za tržišno natjecanje, pitanja potrošača i suzbijanje prijevara (DGCCRF) priopćila je da se sankcije odnose na propuste u sljedivosti proizvoda, ekološkim tvrdnjama, pravima na odustajanje od kupnje i rokovima isporuke. S ovom kaznom, ukupni iznos kazni izrečenih Sheinu u Francuskoj premašio je 210 milijuna eura.

Podsjetimo, Shein je u Francuskoj već kažnjen u srpnju prošle godine s 40 milijuna eura. Prošloga tjedna je i Europska komisija izrekla kaznu od 200 milijuna eura kineskoj platformi za e-trgovinu Temu.