Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata uoči Europskog dana prava pacijenata, koji se obilježava 18. travnja, upozorila je na neodrživo stanje s listama čekanja zbog kojih je zdravstvena zaštita postala nedostupna velikom broju pacijenata, uključujući i onkološke bolesnike. Zbog toga od ministrice zdravstva Irene Hrstić traže hitno propisivanje medicinski opravdanog roka čekanja te da liječnik specijalist koji zatraži neku pretragu odredi i rok u kojem se ona mora obaviti, piše Novi list.
Više od pola pritužbi zbog čekanja
"S obzirom na to da ministrica nije upoznata sa stvarnim stanjem naručivanja i stvarnim vremenima čekanja, dat ćemo joj točan uvid temeljen na zaprimljenim pritužbama pacijenata. Više od 50 posto pritužbi koje smo primili odnosi se upravo na liste čekanja, koje su u mnogim slučajevima toliko duge da predstavljaju nedostupnu zdravstvenu zaštitu", upozorava Jasna Karačić, predsjednica udruge.
Neki od pacijenata koji su se javili udruzi posvjedočili su o apsurdnim situacijama, primjerice da su ih u bolnici upisali na listu čekanja kako bi uopće dospjeli na listu čekanja za potrebnu pretragu.
Problem s povratom novca za privatne usluge
Iako pacijenti imaju pravo na povrat troškova ako zdravstvenu uslugu obave privatno jer je u javnom sustavu ne mogu dobiti u medicinski opravdanom roku, HZZO takve zahtjeve sustavno odbija. Razlog je taj što taj rok nije jasno definiran.
Stoga iz Udruge traže da se hitno propiše medicinski opravdan rok čekanja u javnom zdravstvu, nakon čijeg isteka pacijent može ostvariti pravo na privatnu uslugu o trošku osiguranja. Udruga također poziva na primjenu prakse iz zemalja zapadne Europe, gdje specijalisti na nalazu jasno naznače u kojem je roku potrebno obaviti određenu pretragu.
"Primjerice, ako pacijenta upućuju na CT pretragu, treba biti jasno navedeno da se ona mora obaviti u roku od određenog broja dana. Na taj bi se način liste čekanja regulirale prema medicinskim prioritetima, a ne prema situacijama u kojima, kako doznajemo iz prijava, onkološki pacijenti čekaju i do godinu dana na kontrolne preglede", ističe Karačić.