TVRTKA Megatrend je, u suradnji sa Novellom čiji je partner u Hrvatskoj, održala trodnevni Advanced Technical Training, koji je okupio dvanaest stručnjaka tvrtki poput Agrokora, Brodomerkura, Hrvatske Narodne Banke i drugih. Naglasak ovog kruga treninga bio je na Identity Managementu, segmentu Novellovih ZENworksa posvećenog upravljanjem ljudskim resursima.
Preko pedeset posto treninga temelji se na praktičnim vježbama, a Megatrend i Novell do kraja godine planiraju organizirati još jedan Identity Management trening, te dva Resource Management treninga. Jedan od najvećih korisnika ovog sustava je televizijska kuća CNN, koja ga rabi još od 1997. godine, a prema podacima analitičke kuće IDC, vrijeme povrata investicije je oko 98 dana.
Identity Management platforma koristi se za delegiranje zadataka, nadzor poslovnih procesa, nadzor identiteta i naprednu sigurnost. Korisnicima olakšava postupke odobravanja resursa dostupnih djelatnicima, nadzora rada korisnika te revizije istog, što je segment prijeko potreban financijskim institucijama. Podržani su svi operativni sustavi osim Unixa, a za komunikaciju koristi standardni TCP/IP protokol.
Upravljanje ljudskim i fizičkim resursima (Identity Management i Resource Management) dva su ključna rješenja za koje stručnjaci Megatrenda i Novella smatraju da su prijeko potrebna na hrvatskom tržištu. Prije svega zbog toga što smanjuju troškove poslovanja, povećavaju produktivnost i omogućuju kvalitetan nadzor ljudstva i resursa. Svoju primjenu najčešće nalaze kako u tijelima državne uprave, tako i u gospodarstvu.