Zrakoplov se srušio nedaleko od vrlo prometnog raskrižja autoceste, oko 16 kilometara od zračne luke u Dubaiju, ali državna novinska agencija WAM javlja kako je pao u pustinji, a ne na samu cestu.
Dužnosnik zračne luke, koji je zatražio anonimnost, rekao je da ne može dati dodatne detalje. Na mjesto nesreće su poslane hitne službe. Tvrtka UPS, koja se bavi globalnom dostavom paketa i prijevozom tereta, potvrdila je u izjavi da je jedan njihov zrakoplov sudjelovao u nesreći u Dubaiju, te navela kako traži dodatne informacije
U listopadu 2009. godine, sudanski Boeing 707 pao je u pustinji izvan Dubaija, a tada je stradalo svih šest članova posade.