Zrakoplov je poletio iz ljetovališta Šarm al Šeik, a trebao je sletjeti u zračnu luku Roissy-Charles de Gaulle blizu Pariza. Srušio se nedugo nakon polijetanja u Crveno more.
De Robien je novinarima u zračnoj luci Charles de Gaulle rekao kako je riječ o nesreći koju je uzrokovao "tehnički kvar" na zrakoplovu te je isključio "terorističku akciju kao uzrok rušenja zrakoplova".