Glasnogovornik britanskih graničara u Doveru kazao je da nijedan od 21 člana posade Oriental expressa nije ozlijeđen i dodao da je teretnjak prevozio 484 automobila iz Njemačke u Portugal.
U pomoć Oriental Expressu stigla su dva spasilačka broda čija posada vatrogasnim pumpama pokušava ugasiti vatru. U blizini se zatekao i brod Sand Serin koji je prihvatio članove posade zapaljenog broda.