Žena, koja se predstavila kao Snježana, od Bandića je zatražila da utječe na ZET-ovce da barem 15-ak dana budu tolerantni, s obzirom da djeca još nemaju svu papirologiju koja im treba da izvade pokaze. Snježana također traži od djelatnika ZET-a da pripaze na svoje ponašanje jer ima, kako kaže, "vulgarnih i bezobraznih, pa čak i onih koji se s putnicima, pa čak i s djecom, verbalno i fizički obračunavaju".
"Nažalost, ne mogu utjecati na vozače autobusa i kontrolore ZET-a jer ne upravljam Zagrebačkim holdingom niti Podružnicama. Ali, mogu pozvati Upravu ZET-a i vozače na razumijevanje i tolerantnost prema školarcima kojima je škola tek počela i treba im vremena da izrade pokaze", odgovorio je Bandić.