Screenshot: Instagram
Ubrzo nakon toga internet je poludio, a Shaq se bio prisiljen ispričati čovjeku iz Detroita koji pati od rijetkog poremećaja. Na Twitteru je u utorak napisao: "Danas sam dobio novog prijatelja kad sam nazvao da se ispričam Jahmelu Binionu. Super tip" te potom u srijedu dodao: "Imao sam priliku pričati s Jahmelom Binionom jučer i ispričati se zbog objave na Instagramu".
Binion boluje od ektodermalne displazije, a za MLive.com je prije isprike kazao da je bio zbunjen kad je vidio što je košarkaš objavio na Instagramu: "Pomislio sam: 'čovječe, on bi trebao biti uzor, netko na koga se ljudi ugledaju. Ako on to napravi, svi njegovi sljedbenici pomislit će 'I mi bismo trebali'".